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联系「德州扑克(游戏)」官方团队
无论您在查阅 SOFT 玩家心得、研究德州扑克(游戏)技巧，还是在使用过程中遇到疑问，我们的服务团队都随时为您提供支持。以下为官方联系渠道与常见问题入口，请认准本网站（zone.texas-poker-club.com.cn）发布的信息。
官方联系方式
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客服电话
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办公地址
欢迎通过邮寄方式提交书面建议与心得材料，来访请提前电话预约。
地址上海市浦东新区张江高科技园区科苑路 88 号 创意大厦 12 层
邮编201203
工作时间与地理位置
服务时间
周一至周五 09:00 – 18:00（法定节假日除外），邮件咨询 7×24 小时接收，工作日 24 小时内回复。
周末及节假日的邮件将在下一个工作日优先处理；涉及德州扑克(游戏)技巧专题的咨询，建议在邮件标题中注明「技巧咨询」，便于分类跟进。
地理位置描述
办公地点位于张江高科技园区核心区域，紧邻地铁 2 号线张江高科站，步行约 8 分钟可达。
交通提示：地铁 2 号线张江高科站 4 号口出站，沿科苑路向北步行约 600 米；自驾可停靠创意大厦地下停车场 B1 层。楼内 12 层前台登记后即可到达接待区。
我们的服务承诺
围绕「德州扑克(游戏)」官方内容与 SOFT 玩家心得分享，我们坚持以下服务标准。
及时响应
工作时间内 4 小时内首次回复
信息安全
严格保护用户提交的联系信息
内容原创
心得与技巧栏目均经人工审核
问题闭环
每条反馈均登记并跟踪至解决
常见问题快捷入口
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提交心得时需要注意什么？
请确保内容为本人原创，围绕德州扑克(游戏)的实战经验、SOFT 模式体会或技巧总结展开，注明游戏版本与场景更佳。邮件中请附上您的署名方式，我们审核通过后会在心得栏目展示。
多久可以收到回复？
工作时间内提交的邮件通常在 4 小时内首次回复；涉及技巧解析或需要技术核查的复杂问题，最长不超过 2 个工作日。若超时未收到回复，请检查垃圾邮件箱或致电客服热线。
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